استقبال طلبات التبرع
نموذج إلكتروني لتسجيل الأصناف والكميات، وإرفاق الصور وتحديد الموقع والوقت المناسب للاستلام.
أحد منتجات منظومة خيرمنصة متاع
منصة متاع
لإدارة التبرعات العينية
تنظيم التبرعات العينية وتسهيل وصولها إلى مستحقيها.
منصة تساعد الجمعيات على تنظيم استقبال التبرعات العينية، مثل الملابس والأثاث والأجهزة، ومتابعة رحلتها من تقديم المتبرع للطلب حتى استلامها في المستودع، مع توحيد عمل الموظفين والسائقين والمخازن.
الملابسالأثاثالأجهزة
رحلة تبرّع منظّمة، من الطلب إلى المستودع.
الملف التعريفي · PDF · 16 صفحة
تعرّف على منصة متاع.
رحلة التبرع العيني من طلب المتبرع إلى استلام المستودع، مع عرض إمكانات المنصة وصور من النسخة التجريبية.
عرض الملف التعريفيللاطلاع والمشاركة
دليل متاع بين يديك.
حمّل الملف التعريفي وشاركه مع فريق الجمعية للتعرّف على المنصة وخدماتها.
تحميل الملف PDFرحلة التبرعكل مرحلة واضحة.
كل مرحلة واضحة.
وكل فريق يعرف دوره.
توحيد الإجراءات بين المتبرع
والموظفين والسائقين والمستودعات.
- 01
تقديم الطلب
الأصناف والكميات والصور والموقع وموعد الاستلام المناسب.
- 02
متابعة وتكليف
إدارة حالة الطلب وتكليف السائق وحفظ سجل الإجراءات.
- 03
الاستلام والنقل
وصول السائق لتفاصيل المهمة وتحديث حالة الاستلام.
- 04
التدقيق في المستودع
تسجيل المستلم فعليًا ومقارنته بالمتوقع وتوثيق الفروقات.
الخدمات والمميزاتأدوات مترابطة
أدوات مترابطة
لإدارة التبرعات العينية.
من استقبال الطلب وخدمة المتبرع،
إلى إدارة المستودعات والمركبات والتقارير.
إدارة الطلبات
متابعة الحالات، وتكليف السائقين، وتأجيل الطلبات أو إلغاؤها، مع حفظ سجل الإجراءات.
واجهة للسائقين
عرض المهام وتفاصيل المتبرعين والمواقع، وتحديث حالة الاستلام.
إدارة المستودعات
تسجيل الكميات المستلمة فعليًا ومقارنتها بالمتوقعة، وإثبات الفروقات أو رفض الاستلام مع توضيح السبب.
خدمة العملاء والتقييمات
متابعة التواصل مع المتبرعين واستقبال تقييماتهم للخدمة.
المركبات والصيانة
إدارة المركبات وربطها بالسائقين وتسجيل الصيانة وتكاليفها وفواتيرها.
التقارير
تقارير للطلبات والأصناف والكميات والصيانة، مع خيارات للطباعة والتصدير.
المستخدمون والصلاحيات
حسابات وأدوار متعددة للإدارة والمشرفين والسائقين والمخازن وخدمة العملاء.
استقلالية الجمعيات
قاعدة بيانات ومرفقات مستقلة لكل جمعية، مع اسمها وشعارها وإمكانية ربط نطاق فرعي أو دومين خاص بها.
متاع · من منظومة خيرتنظيم التبرعات العينية.